クレジットカード納税に関するQ＆A

Q1 クレジットカード納税とは

　クレジットカード納税とはどのようなものですか。

　パソコンやスマートフォン、タブレット端末を利用して、インターネットから「地方税お支払サイト」にアクセスして、クレジットカードで納付する方法です。

　なお、手続には税額のほか手数料がかかります。（Q4手数料参照）

　＜注意＞
　　「北海道自動車税の納付サイト」は令和8年(2026年)3月31日をもちまして終了しました。

Q2 利用できる税目

　クレジットカード納税は、どのような税目が対象ですか。

　個人事業税、不動産取得税、自動車税など全ての税目が対象です。
　なお、法人道民税、法人事業税、道たばこ税、ゴルフ場利用税、道民税配当割、道民税株式等譲渡所得割、道民税利子割、軽油引取税、循環資源利用促進税、北海道宿泊税の各申告分は、電子申告と併せてクレジットカード納税ができます。
　詳しくは、地方税共通納税システムのページをご確認ください。　　　　

Q3 利用可能なクレジットカード

　利用できるクレジットカードを教えてください。

　次の国際ブランドマークが付されたクレジットカードです。　

Q4 手数料

　税額のほかに、手数料はかかりますか。

　クレジットカードで納税する場合、納税額の他に手数料がかかります。
　手数料は次の計算例のとおり納税額により異なります。

　以降、納付金額10,000円ごとに75円（税抜）が加算されます。

　地方税共同機構の納付サイトで納付金額を入力するとシステム利用料を試算することができます。

Q5 手数料負担

　なぜ手数料を負担するのですか。

　クレジットカード納税は、地方税お支払サイトの運営者（納付受託者）が立替払いで納税する仕組みです。
　このため、納付受託者のリスクや利用者自身が享受する利益に対して納付受託者が決定しているものであり、システムの利用料として、利用者自身にご負担いただく必要があります。
　なお、この手数料は北海道の収入になるものではありません。

Q6 納付の手続

　どのように納付手続をするのですか。

　
　地方税お支払サイトでeL-QRを読み込むかeL番号を入力することにより、クレジットカードによる支払手続に進むことができます。操作に関しては、地方税お支払サイトのサポートページをご確認ください。

Q7 コンビニエンスストアなど対面でのクレジットカード納税

　コンビニエンスストアなどでクレジットカード納税はできますか。

　コンビニエンスストアなどでクレジットカードを使った納税はできません。
　お手持ちのパソコン、スマートフォン、タブレット端末から地方税お支払サイトで納税の手続を行ってください。

Q8 納税通知書や納付書を紛失した

　eL-QRが印刷された納税通知書を紛失してしまいました。この場合、クレジットカード納税はできますか。

　クレジットカード納税に必要な情報を記載した納付書を交付することができますので、所管する総合振興局、振興局又は道税事務所にお問い合わせください。

Q9 納付の自動継続

　一度、納付手続を行えば、次の納付時期が来たら毎回自動的に決済されるのでしょうか。

　地方税お支払サイトにはクレジットカード情報を保存する機能がないことから、納付の都度、手続を行っていただく必要があります。

Q10 納税通知書を複数枚保有している場合の納付手続

　自動車を複数台所有している場合など納税通知書を複数枚保有しているときは、まとめて納付手続できますか。

　地方税お支払サイトでは、eL-QR又はeL番号を2,000件まで登録することが可能で、登録した合計額を一度で納税できます。

　＜注意＞
　各手数料については、Q4手数料を参照してください。　

Q11 家族名義の支払手続

　家族が納税義務者の道税を自分名義のクレジットカードで支払手続できますか。

　カードの名義人が手続を行うことにより、家族が納税義務者であってもクレジットカードで道税を納めることができます。

Q12 利用期間

　利用できる期間はいつまでですか。

　納税通知書に記載の納期限までに、クレジットカード納税の手続を行ってください。
　なお、納期限を過ぎてもご利用できますが、納期限の翌日から延滞金が計算されます。
　延滞金が発生した場合は、別途送付される納付書、督促状又は催告書により納付してください。

Q13 支払方法の選択

　クレジットカードの支払方法を選択できますか。

　一括払い、分割払いから選択できます。
　なお、利用するカードによっては、支払方法を選択できないものがありますので、カード会社にご確認ください。

Q14 納付日

　納付日はいつになりますか。

　クレジットカード納税の手続が完了した日となります。納期限までに手続を行ってください。

Q15 領収証書

　領収証書は発行されますか。

　領収証書は発行されません。領収証書が必要な方は、金融機関の窓口やコンビニエンスストアなどで納税してください。

Q16 納付手続完了後の通知

　納付手続が完了したら、通知はありますか。

　登録されたメールアドレスに、手続が完了した旨のメールが届きます。

Q17 納付手続完了後の確認

　クレジットカード納税の納付手続完了後、納付したことを確認する方法はありますか。

　納付履歴画面において、納付後に表示される履歴確認用番号と登録したメールアドレスで検索することで確認することができます。

Q18 車検更新に必要な納税証明書

　車検更新に必要な納税証明書は発行されますか。

　運輸支局と北海道とのシステム連携により、車検更新時に自動車税納税証明書の提示を省略することができるため、車検更新用の納税証明書は発行されません。
　納付後すぐに車検更新を行う場合は、金融機関の窓口やコンビニエンスストアなどで納税してください。

Q19 納付手続完了後の取消し

　納付手続が完了した後に、その納付を取り消すことはできますか。

　納付手続の完了した後に、納付を取り消すことはできません。

Q20 口座振替納税からクレジットカード納税への変更

　口座振替納税を利用していますが、クレジットカード納税に変更できますか。

　既に口座振替納税の手続をされている方は、口座振替納税の停止が必要です。
　詳しくは、所管する総合振興局、振興局又は道税事務所にお問い合わせください。

クレジットカード納税に関するお問い合わせ先

　クレジットカード納税に関するお問い合わせは、総合振興局、振興局又は道税事務所へご連絡ください。