クレジットカード納税に関するQ＆A

Q1 クレジットカード納税について

　クレジットカード納税とはどのようなものですか。

　パソコンやスマートフォン、タブレット端末を利用して、インターネットから次の専用サイトにアクセスして、クレジットカードで納付する方法です。

　1. 地方税お支払サイト

　なお、自動車税種別割については、地方税お支払サイトのほか次の専用サイトからも納税することができます。

　2. 北海道自動車税納付サイト

　クレジットカード納税には、税額のほか手数料がかかります。

Q2 利用できる税目について

　クレジットカード納税は、どのような税目が対象ですか。

　個人事業税、不動産取得税、自動車税種別割など全ての税目が対象です。
　なお、法人道民税、法人事業税、道たばこ税、ゴルフ場利用税、道民税配当割、道民税株式等譲渡所得割、道民税利子割の各申告分は、電子申告と併せてクレジットカード納税ができます。
　詳しくは、地方税共通納税システムのページをご確認ください。

＜注意＞　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　軽油引取税と循環資源利用促進税の申告分は、順次対応予定です。

Q3 利用可能なクレジットカードについて

　利用できるクレジットカードを教えてください。

　次の国際ブランドマークが付されたクレジットカードです。　

Q4 手数料について

　税額のほかに、手数料はかかりますか。

　クレジットカードで納税する場合、立替払システムの利用料として手数料がかかります。

　1. 地方税お支払サイト
　　 次の計算例のとおり納税額により異なります。

　以降、納付金額10,000円ごとに75円（税抜）が加算されます。

　地方税共同機構の納付サイトで納付金額を入力するとシステム利用料を試算することができます。

　2. 北海道自動車税納付サイト
　　1件につき一律330円（税込）です。

Q5 手数料の負担について

　クレジットカード納税は、なぜ手数料を負担しなければならないのですか。

　クレジットカード納税は、地方税お支払サイトや北海道自動車税納付サイトの運営者（納付受託者）が立替払いで納税する仕組みです。
　このため、納付受託者のリスクや利用者自身が享受する利益に対して納付受託者が決定しているものであり、システムの利用料として、利用者自身にご負担いただく必要があります。
　なお、この手数料は北海道の収入になるものではありません。

Q6 クレジットカード納税に係る納付手続について

　どのように納付手続をするのですか。

1. 地方税お支払サイト
   地方税お支払サイトにアクセスし、納税通知書等に記載されたeL-QRを読み込むかeL番号を入力し、納付額を確認した上で、クレジットカード払いを選択し、メールアドレスを登録します。
   登録したアドレスにメールが届きますので、メールに記載の確認コードを入力して進むと、「F-REGI公金支払い」サイトに遷移しますので、クレジットカードによる支払手続ができます。詳しい操作方法は、地方税お支払サイトのサポートページをご確認ください。
2. 北海道自動車税納付サイト
   北海道自動車税納付サイトにアクセスし、自動車税種別割納税通知書に印字された「納付番号」、「確認番号」を入力した上で、クレジットカード情報等を入力することで手続ができます。詳しい操作方法は、北海道自動車税納付サイト内の納付方法をご確認ください。

Q7 コンビニエンスストアなど対面でのクレジットカード納税について

　コンビニエンスストアなどでクレジットカード納税はできますか。

　コンビニエンスストアなど対面でのクレジットカードを使った納税はできません。
　地方税お支払サイトや北海道自動車税納付サイトから納付の手続を行ってください。

Q8 納税通知書や納付書を紛失した場合について

　納税通知書や納付書を紛失してしまいました。この場合、クレジットカード納税はできますか。

　クレジットカード納税に必要な情報を記載した納付書を交付することができますので、所管する総合振興局、振興局又は道税事務所にお問い合わせください。

Q9 納付の自動継続について

　一度、納付手続を行えば、次の納付時期が来たら毎回自動的に決済されるのでしょうか。

　地方税お支払サイトや北海道自動車税納付サイトのいずれにも、クレジットカード情報を保存する機能がないことから、納付の都度、手続を行っていただく必要があります。

Q10 納税通知書を複数枚保有している場合の納付手続について

　自動車を複数台所有している場合など納税通知書を複数枚保有しているときは、まとめて納付手続できますか。

1. 地方税お支払サイト
   eL-QR又はeL番号を2,000件まで登録することが可能で、登録した合計額を一度で納税できます。
2. 北海道自動車税納付サイト
   最大5台までまとめて手続きをすることができます。

　＜注意＞
　各手数料については、Q4手数料についてを参照してください。　

Q11 自分以外の納税義務者の道税のクレジットカード納税について

　自分以外の納税義務者（家族、法人名義など）の道税を自分名義のクレジットカードで納付手続できますか。

　納税義務者が家族、法人名義など自分以外の道税についても、自分のクレジットカードを利用して納付することができます。

Q12 利用期間について

　利用できる期間はいつまでですか。

　納税通知書に記載の納期限までに、クレジットカード納税の手続を行ってください。
　なお、納期限を過ぎてもご利用できますが、納期限の翌日から延滞金が計算されます。
　延滞金が発生した場合は、別途送付される納付書、督促状又は催告書により納付してください。

Q13 クレジットカードの支払方法の選択について

　クレジットカードの支払方法を選択できますか。

　一括払い、分割払いから選択できます。
　なお、利用するカードによっては、支払方法を選択できないものがありますので、カード会社にご確認ください。

Q14 二重納付について

　クレジットカード納税で二重納付をしてしまったかもしれません。

　納付手続を完了した後に、同じサイトから再びクレジットカードでの納付はできない仕様になっています。

＜注意＞

1. 同じ納税通知書等を使用して異なる方法（スマホ決済アプリ、金融機関、コンビニエンスストアなど）であれば納付できる場合がありますので、eL-QRやバーコードを黒塗りするなど、二重納付とならないようご注意ください。
2. 万が一二重納付をしていまった場合には、後日、二重納付された道税は還付させていただきますが、クレジットカード納税の利用手数料は、北海道の収入ではないことから返還できません。（Q5手数料の負担についてを参照）

Q15 納付日について

　納付手続が完了しました。納付日はいつになりますか。

　クレジットカード納税の手続が完了した日となります。納期限までに手続を行ってください。

Q16 領収証書について

　クレジットカード納税をした場合、領収証書は発行されますか。

　北海道から領収証書は発行しておりませんので、カード会社が発行する請求書などでご確認ください。
　領収証書が必要な方は、金融機関の窓口やコンビニエンスストアなどで納めてください。

Q17 納付手続完了後の連絡について

　支払手続が完了したら、通知はありますか。

1. 地方税お支払サイト
   納付手続中に登録されたメールアドレスに、手続が完了した旨のメールが届きます。
2. 北海道自動車税納付サイト
   メール等の通知はありません。

Q18 納付手続完了後の確認について

　クレジットカード納税の納付手続完了後、納付したことを確認する方法はありますか。

1. 地方税お支払サイト
   納付履歴画面において、納付後に表示される履歴確認用番号と登録したメールアドレスで検索することで確認することができます。
2. 北海道自動車税納付サイト
   北海道自動車税納付サイトのトップページから、画面下部の「注意事項に同意の上、支払手続きを進める」を選択し、「納付番号」、「確認番号」を入力欄に入力し「支払い方法を選ぶ」を選択することにより、お支払が完了している場合、お支払完了ページが表示され、お支払が完了していない場合、お支払ページ（クレジットカード番号を入力するページ）が表示されます。

Q19 北海道からの連絡について

　納付手続が完了した後に北海道から連絡はありますか。

　北海道から連絡することはありません。

Q20 納付後に直ちに車検更新したい

　クレジットカード納税手続後、すぐに車検更新できますか。

　手続完了から納税確認できるまでに一週間程度かかるため、すぐに車検を更新することはできません。
　納付後、直ちに車検更新を行う場合は、自動車税種別割納税証明書が添付された自動車税種別割納税通知書等により、金融機関の窓口やコンビニエンスストアなどで納付してください。

 ＜注意＞
　運輸支局と北海道とのシステム連携により、車検更新時に自動車税種別割納税証明書の提示を省略することができるため、クレジットカードを含むキャッシュレス納税の場合、車検更新用の納税証明書は発行されません。

Q21 納付手続完了後の取消しについて

　納付手続が完了した後に、その納付を取り消すことはできますか。

　納付手続の完了した後に、納付を取り消すことはできません。

Q22 口座振替納税からクレジットカード納税への変更について

　口座振替納税を利用していますが、クレジットカード納税に変更できますか。

　既に口座振替納税の手続をされている方は、口座振替納税の停止が必要です。
　詳しくは、所管する総合振興局、振興局及び道税事務所にお問い合わせください。

クレジットカード納税に関するお問い合わせ先

　クレジットカード納税に関するお問い合わせは、総合振興局、振興局又は道税事務所へご連絡ください。