貸金業の相談窓口(北海道消費者安全課)

貸金業に関する相談窓口

貸金業の登録状況

●貸金業者は、国(財務局)または都道府県知事の登録を受けなければなりません。
無登録事業者はいわゆる「ヤミ金」業者です!
高金利、違法な貸付けや取立てを行っている可能性があります。
また、登録事業者を装うために、登録番号を詐称している場合もあります。

現在登録されている事業者については、金融庁のホームページで確認できます。

登録貸金業者情報検索入力ページ

北海道知事の登録事業者(営業所が北海道内にのみある貸金業者)についての苦情・相談窓口

●北海道では、専門の相談員による貸金業についての相談窓口を置いています。
0120-1-78372
受付時間:月曜日と金曜日の10:00~12:00、13:00~16:00

国の登録事業者についての苦情・相談窓口

●次の機関が相談を受けています。


■金融庁(金融サービス利用者相談室)
 0570-016-811
 ※IP電話・PHSからは03-5251-6811におかけください。
 受付時間:平日10:00~17:00

■北海道財務局(多重債務者相談窓口)
 011-807-5144
 受付時間:月~金曜日9:00~17:00

地域ごとの連絡先

●北海道関係(営業所が北海道内にのみある貸金業者についてのご相談)
名称電話番号郵便番号所在地
道庁環境生活部消費者安全課011-231-4111(内24-527)060-8588札幌市中央区北3条西6丁目
空知総合振興局環境生活課0126-20-0040068-8558岩見沢市8条西5丁目
石狩振興局環境生活課011-204-5296060-8588札幌市中央区北3条西7丁目
後志総合振興局環境生活課0136-23-1344044-8588虻田郡倶知安町北1条東2丁目
胆振総合振興局環境生活課0143-24-9573051-8558室蘭市海岸町1丁目4番1号
日高振興局環境生活課0146-22-92510547-8558浦河郡浦河町栄丘東通56号
渡島総合振興局環境生活課0138-47-9435041-8558函館市美原4丁目6-16
檜山振興局環境生活課0139-52-6491043-8558檜山郡江差町字陣屋町336-3
上川総合振興局環境生活課0166-46-5919079-8610旭川市永山6条19丁目
留萌振興局環境生活課0164-42-8430077-8585留萌市住之江町2丁目1-2
宗谷総合振興局環境生活課0162-33-2527097-8558稚内市末広4丁目2-27
オホーツク総合振興局環境生活課0152-41-0627093-8585網走市北7条西3丁目
十勝総合振興局環境生活課0155-27-8526080-8588帯広市東3条3丁目
釧路総合振興局環境生活課0154-43-9151085-8588釧路市浦見2丁目2番54号
根室振興局環境生活課0153-24-5580087-8588根室市常盤町3丁目28番地

その他の相談窓口

●高金利、悪質な取り立て、無登録(ヤミ金)業者、保証料サギなどについてのご相談
名称電話番号
警察相談センター#9110
北海道警察本部警察相談センター011-241-9110
函館方面本部警察相談センター0136-51-9110
旭川方面本部警察相談センター0166-34-9110
釧路方面本部警察相談センター0154-23-9110
北見方面本部警察相談センター0157-24-9110
●法的トラブル、債務整理、時効援用などに関する法律相談
名称電話番号
日本司法支援センター(法テラス)サポートダイヤル0570-078-374
札幌弁護士会法律相談センター011-251-7730
函館弁護士会法律相談センター0138-41-0232
旭川弁護士会法律相談センター0166-51-9527
釧路弁護士会法律相談センター0154-41-3444
札幌司法書士会法律相談センター011-272-9035
函館司法書士会法律相談センター0138-27-2345
旭川司法書士会法律相談センター0166-51-7837
釧路司法書士会法律相談センター0800-800-3946
●貸金業協会員・貸出停止依頼などについてのご相談
名称電話番号郵便番号所在地
日本貸金業協会
(貸金業相談・紛争解決センター)
0570-051-051108-0074東京都港区高輪3-19-15二葉高輪ビル
日本貸金業協会北海道支部011-222-6033060-0042札幌市中央区大通西6-8-6大樹生命札幌大通ビル9階

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