北海道こころの健康SNS相談窓口

北海道こころの健康SNS相談窓口始めました

 新型コロナウイルス感染症の影響により、学校や普段の生活で不安やストレスが大きくなってしまったとき、大切な人や、もの・ことを失ってしまったとき、こころの不調やストレス症状が続いたり、死にたい気持ちになってしまったとき、あなたの身近な人が心配なとき・・・ひとりで悩んでいませんか?

 ほんの少しでも不安に思うこと、疲れてしまった気持ちがあれば、ひとりで抱え込まず、気軽に相談してください。

1 相談受付期間

 令和3年8月31日(火)から
 令和4年3月31日(木)まで

2 相談受付時間

 【(月)~(土)】
  午後6時00分から午後10時00分まで
 (受付時間は午後9時30分まで)
 【  (日)  】
  午後6時00分から翌朝6時00分まで
 (受付時間は午前5時30分まで)

3 相談対象者

 北海道にお住まいの方

4 相談方法

 QRコードを読み取り、LINE公式アカウント
 『北海道こころの健康SNS相談窓口』を
 友だち登録してご利用ください。
(北海道のセキュリティポリシーを遵守し、
 LINE公式アカウントを利用しています。)

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SNS相談のご利用にあたって

個人情報

 秘密は守ります。
 相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。

 ただし、身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合は、警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。

 また、相談内容は、個人が特定できないよう情報を加工したうえで、実績の公表や事業の検証等に活用する場合があります。

留意事項

(1)相談は1対1で対応しますので、混雑時には受付できないことがあります。急いで相談したい場合は、電話相談もご利用ください。

(2)原則1人あたり1日1回、1回につき1時間までの相談とします。
(3)10分以上お返事がない場合、状況を確認のうえ、相談をいったん終了させていただくこともあります。
(4)いたずらなどの目的外利用と判断される内容のご相談には、対応できない場合があります。
(5)相談内容や相談画面を北海道に無断で他所に転送、記載、公開(SNSでの拡散等)はできません。

カテゴリー

福祉局障がい者保健福祉課のカテゴリ

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