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北海道新型コロナウイルスサポートサイト

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新型コロナウイルス感染症に関する一般相談

「新型コロナウイルス感染症」に関する各相談窓口を掲載しています。

【相談窓口】電話番号開設時間
◆救急安心センターさっぽろ♯7119 または 011-272-711924時間
◆札幌市コロナ健康相談ダイヤル011-350-58779:00~18:00
(平日のみ)
◆旭川市新型コロナ健康相談ダイヤル0166-21-372024時間
◆函館市受診・相談センター0120-568-019(フリーダイヤル)24時間
◆小樽市新型コロナ相談センター0120-890-177(フリーダイヤル)24時間
※上記以外にお住まいの方
◆北海道
 新型コロナウイルス感染症
 健康相談センター
0120-501-507(フリーダイヤル)24時間
その他
◆厚生労働省電話相談窓口0120-565-653(フリーダイヤル)9時00分~21時00分
(土日祝も含む)

ワクチンに関する一般相談

〇一般相談

ワクチン1.png

〇専門相談

ワクチン2.png

※副反応等に関する相談を受け付けます。

陽性と診断された方の問い合わせ先

相談・診療等が可能な医療機関

聴覚に障がいのある方への専用連絡先

外国人旅行者向けコールセンターのお知らせ

●日本政府観光局(JNTO)では、非常時の外国人旅行者の安全・安心確保のため、365日24時間、多言語で対応するコールセンターを開設しており、新型コロナウイルス関連のお問い合わせにも対応しています。

他の都府県へ行かれる方へ

・各都府県において、新型コロナウイルス感染症に関した留意事項が発出されていますので、ご確認のうえ目的地へ向かうようにしてください。

消費トラブル

・消費者ホットライン「局番なしの『188』」

・道立消費生活センター

北海道内の消費生活相談窓口【環境生活部消費者安全課】

人権への配慮について

・みんなの人権110番(0570-003-110)

新型コロナウイルス感染症に関連した人権への配慮について【環境生活部道民生活課】

DV・児童虐待相談

・配偶者暴力(DV)相談窓口

新型コロナウイルス感染症に伴う配偶者等からの暴力(DV)の相談窓口【環境生活部道民生活課】

・児童虐待相談窓口:全国児童相談所共通ダイヤル

新型コロナウイルス感染症に伴う子育てを支援する相談窓口【保健福祉部子ども未来推進局】

孤独・孤立対策

・こころの電話相談専用ダイヤル

新型コロナウイルス感染症に伴う「こころのケア」【精神保健福祉センター】

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お問い合わせ

北海道感染症対策連絡本部指揮室

〒060-8588札幌市中央区北3条西6丁目

電話:
011-231-4111
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