もくじ 第1章 情報保障とは 1 障がいのあるかたへの配慮と情報保障のために 2 障がい種別ごとの主な意思疎通支援 第2章 障がいの特性と必要な配慮の基本 1 視覚障がい 2 聴覚障がい 3 盲ろう 4 音声機能障がい・言語機能障がい 5 肢体不自由 6 内部障がい 7 重症心身障がい 8 知的障がい 9 発達障がい 10 精神障がい 第3章 こんな時、こうしよう 1 文書や通知文を作成・送付する際のポイント 2 来訪時の配慮 3 会議やイベントの開催 4 災害時の配慮 5 情報保障に役立つ機器等について 第4章 知っていますか? 1 障がいに関するマーク 2 身体障害者補助犬 参考資料 1 意思疎通支援者等の問合せ先一覧 2 障がい福祉関係団体一覧 3 意思疎通支援条例(全文) 4 手話言語条例(全文)