貸金業に関する相談窓口

 

 貸金業の登録

   ●貸金業者は国(財務局)または都道府県知事の登録を受けなければなりません。

      登録事業者は3年毎に登録の更新を受ける必要があります。

      登録事業者は登録番号を店舗の標識等に表示する必要があります。

 

      無登録事業者は高金利、違法な貸付や取り立てを行っている可能性があります。

      無登録事業者は登録番号を詐称している場合があります。


   ●現在登録されている事業者の概要を金融庁のホームページで検索することができます。   

    登録貸金業者情報検索入力ページ(http://clearing.fsa.go.jp/kashikin/index.php  

 

 

 北海道知事の登録事業者(営業所が北海道内にのみある貸金業者)についての苦情・相談窓口

     ●北海道では、専門の相談員による貸金業についての相談窓口を置いています。

 ■北海道 貸金業苦情相談専用フリーダイヤル
                                                  なやみ何?  
                 0120-1-78372
   受付時間: 月・金曜(週2日)10:00~12:00/13:00~16:00

 

   ●こちらの電話でも貸金業についての相談をお受けします。

 ■環境生活部くらし安全局消費者安全課
                     011-231-4111(内線24-527)
        受付時間: 月~金曜日 9:00~17:00

国の登録事業者についての苦情・相談窓口

   ●次の機関が相談を受けています。 

 ■金融庁(金融サービス利用者相談室)
                    0570-016-811

                      ※IP電話・PHSからは03-5251ー6811におかけください
    受付時間: 
平 日 10:00~17:00 

 ■北海道財務局(多重債務者相談窓口)
                    011-807-5144    
    受付時間: 月~金曜日  9:00~17:00
 

 

地域ごとの連絡先 

    ●北海道関係営業所が北海道内にのみある貸金業者についてのご相談)

名称

電話番号

郵便番号

所在地

 道庁環境生活部消費者安全課

 011-231-4111(内24-527)

060-8588

 札幌市中央区北3条西6丁目    

 空知総合振興局環境生活課

 0126-20-0040

 068-8558 

 岩見沢市8条西5丁目     

 石狩振興局環境生活課

 011-204-5296

 060-8588

 札幌市中央区北3条西7丁目

 後志総合振興局環境生活課

 0136-23-1344

 044-8588

 虻田郡倶知安町北1条東2丁目

 胆振総合振興局環境生活課

 0143-24-9573

 051-8558

 室蘭市海岸町1丁目4番1号

 日高振興局環境生活課

 0146-22-9251

 057-8558

 浦河郡浦河町栄丘東通56号

 渡島総合振興局環境生活課

 0138-47-9435

 041-8558

 函館市美原4丁目6-16

 檜山振興局環境生活課

 0139-52-6491

 043-8558

 檜山郡江差町字陣屋町336-3

 上川総合振興局環境生活課

 0166-46-5919

 079-8610

 旭川市永山6条19丁目

 留萌振興局環境生活課

 0164-42-8430

 077-8585

 留萌市住之江町2丁目1-2

 宗谷総合振興局環境生活課

 0162-33-2527

 097-8558

 稚内市末広4丁目2-27

 オホーツク総合振興局環境生活課

 0152-41-0627

 093-8585

 網走市北7条西3丁目

 十勝総合振興局環境生活課

 0155-27-8526

 080-8588

 帯広市東3条南3丁目

 釧路総合振興局環境生活課

 0154-43-9151

 085-8588

 釧路市浦見2丁目2番54号

 根室振興局環境生活課

 0153-24-5580

 087-8588

 根室市常盤町3丁目28番地

その他の相談窓口  

    高金利、悪質な取り立て、無登録(ヤミ金)業者、保証料サギなどについてのご相談

  名称

電話番号

 

 警察相談センター 

#9110

 北海道警察本部警察相談センター

 011-241-9110 

 

 函館方面本部警察相談センター

 0138-51-9110 

 

 旭川方面本部警察相談センター

 0166-34-9110 

 

 釧路方面本部警察相談センター

  0154-23-9110

 

 北見方面本部警察相談センター

 0157-24-9110   

    ●法的トラブル、債務整理、時効援用などに関する法律相談 

 

 名称

 電話番号

   日本司法支援センター(法テラス)サポートダイヤル

0570-078-374

   札幌弁護士会 法律相談センター 011-251-7730
   函館弁護士会 法律相談センター 0138-41-0232
   旭川弁護士会 法律相談センター 0166-51-9527
   釧路弁護士会 法律相談センター 0154-41-3444
   札幌司法書士会 法律相談センター 011-272-9035
   函館司法書士会 法律相談センター 0138-27-2345
   旭川司法書士会 法律相談センター 0166-51-7837
   釧路司法書士会 法律相談センター 0154-42-8650

     ●貸金業協会員・貸出停止依頼などについてのご相談

 

名称

電話番号 郵便番号 所在地
 

 日本貸金業協会
(貸金業相談・紛争解決センター)

 0570-051-051

 108-0074

 東京都港区高輪3-19-15二葉高輪ビル

 

 日本貸金業協会北海道支部

  011-222-6033

 064-0804

 札幌市中央区南4西6-8 晴ればれビル10階