最終更新日:2020年12月25日(金)
年末年始の期間の相談窓口は次のとおりです。
・年末年始の医療提供体制については、以下のページからご確認ください。
URL: http://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/iyk/5tsukirenkyu.htm
・新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口については、以下のページからご確認ください。
URL:http://www.pref.hokkaido.lg.jp/ss/ssa/koronasoudantoiawase.htm
・腹痛や下痢、おう吐などの症状が現れ、食品が原因と思われる場合は、できるだけ早く医療機関
を受診し、最寄りの保健所にご相談ください。
・食中毒患者又はその疑いのある方を診断した医師の皆様は、食品衛生法に基づき、直ちに最寄りの
保健所にその旨の届け出をお願いします。
問い合わせ先 : 各道立保健所
URL: http://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/kth/kak/tkh/hokensho/hokensho.htm
・支援を必要とされる方で、市にお住まいの方は各市の、町村にお住まいの方は各振興局の
相談窓口(生活困窮者自立相談支援機関)にご相談ください。
問い合わせ先 : 生活困窮者自立相談支援機関相談窓口
URL: http://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/feg/seikatsukonkyuu.htm
・新型コロナウイルス感染症の影響を受け、休業等により収入の減少があり、当座の生活費を必
要とする世帯への貸付を行っております。
・申込についてはお住まいの市町村社会福祉協議会又は北海道社会福祉協議会へお問い合わせ
ください。
社会福祉法人北海道社会福祉協議会ホームページ(外部リンク)
・特例貸付に関するお問い合わせについては、次の専用コールセンターをご利用ください。
社会福祉法人北海道社会福祉協議会 特例貸付コールセンター
0120-321-760 (受付時間 9:00~18:00 土日・祝日含む)
・生活保護の相談・申請を必要とされる方で、市にお住まいの方は各市の、町村にお住まいの方は
各振興局の相談窓口にご相談ください。
問い合わせ先
URL:http://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/feg/hog/hogoanai2.htm
・支援を必要とされる方で、市にお住まいの方は各市の、町村にお住まいの方は
各振興局の相談窓口にご相談ください。
問い合わせ先
URL:http://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/kms/ikuji/single.html
・年末年始に障害福祉サービスが必要となった場合の対応と提供体制については、以下の
問い合わせ先にご確認ください。
問い合わせ先 : ご利用中の事業所又はお近くのサービス事業所に直接お問い合わせください
(参考 WAMNET障害福祉サービス等情報検索
URL:http://www.wam.go.jp/sfkohyoout/)
・年末年始に介護保険サービスが必要となった場合の対応と提供体制については、以下の
問い合わせ先にご確認ください。
問い合わせ先 : ご利用中の事業所又はお近くのサービス事業所に直接お問い合わせください
(参考 道内の施設・事業所一覧表 施設運営指導課ホームペーシ
URL:http://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/sus/kyoutsuu/ichiran/ichiran.htm
)
・道立精神保健福祉センターにおいて、相談を受け付けています。
受付時間 : 10:00~16:00
専用ダイヤル : 0570-064-556
※ 次の期間においては、こころの健康相談電話受付を休止させていただきます。
休止期間 : 12月29日(火)~1月3日(日)
・なお、次の窓口では、年末年始も電話受付を行っています。
〇 北海道いのちの電話
011-231-4343 (24時間・365日)
〇 旭川いのちの電話
0166-23-4343
火・水 9:00~15:30
木 9:00~24:00
金・土・日 0:00~24:00
月 0:00~15:30
・児童相談所全国共通ダイヤル 「189 」にご連絡ください。(24時間365日対応)
保健福祉部総務課政策調整グループ
(迷惑メール対策のため、「@」を大文字にしています)